Техническое обслуживание

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Ваш копировальный аппарат не работает, а в офисе срочно понадобились принтер, сканер и копир? Будем рады помочь решить ваши проблемы с офисной техникой, осуществить ремонт лазерных, струйных, матричных принтеров, факсов, компьютеров, а так же ремонт высокоскоростных, широкоформатных копиров, ремонт принтеров и многофункциональных устройств (МФУ).

ЗАКАЗ ВЫЕЗДА ИНЖЕНЕРА +7 (4872) 367-591

Мы располагаем оснащенным сервисным центром, в котором есть все необходимые приборы и инструменты для проведения ремонта оргтехники, а так же собственным складом запасных частей и принадлежностей , наличие этих составляющих позволяет производить даже сложные ремонты в кратчайшие сроки. Естественно, удобнее для нас  производить ремонт в офисе, так и делают многие компании, но как быть, если транспортировка оборудования невозможна или крайне проблематична (как правило это касается высокоскоростных копировальных аппаратов и МФУ. В  городе и, тем более, области, доставка в офис и обратно займет много времени, поэтому основную массу ремонтов мы производим с выездом инженера в офис к клиенту, что позволяет уменьшить время реагирования и ускорить ремонт оборудования, а так же сократить расходы на транспортировку оборудования в офис, следовательно уменьшить себестоимость ремонта оргтехники и соответственно сделать скидку Вам.

На все виды работ предоставляется Гарантия. Причем при возникновении гарантийного случая вам не придется везти оборудование к нам в офис, все проблемы устранят наши инженеры, выехав к вам в офис, при невозможности устранения на месте, мы за свой счет доставим оборудование в офис, для проведения гарантийного ремонта, а после выполнения работ, доставим обратно. В случае острой необходимости на время проведения гарантийного ремонта Сервисный центр КопирМашСервис  предоставит подменное оборудование для обеспечения бесперебойной работы вашего офиса.

Компания КопирМашСервис  проводит следующие работы по ремонту и сервисному обслуживанию копировально-множительной и оргтехники (принтеры, факсы, сканеры и т.д.):

1.Диагностика

2.Профилактика

3.Мелкий ремонт

4.Сложный ремонт

5.Нестандартный ремонт

6.Техническое обслуживание

7.Инсталляция оборудования

8.Сборка компьютеров

9.Ремонт комьютеров

1.Диагностика — это работа по выявлению причин неисправности, неисправных деталей, блоков, узлов аппаратов (которые являются как правило следствием этих причин).

2.Профилактика — стандартная работа, объем и периодичность которой зависит от конструкции аппарата и определен в сервисной документации от производителя. Профилактика не является ремонтной процедурой, она не устраняет неисправности, вызванные изношенными либо поврежденными деталями, блоками, узлами.

3.Мелкий ремонт — работа по устранению неисправностей аппарата с разборкой одного из узлов аппарата без замены деталей.

4.Сложный ремонт — работа по устранению неисправности аппарата с заменой деталей и разборкой двух и более узлов аппарата. (Как правило штатный ремонт описанный в технической документации на каждый аппарат)

5.Нестандартный ремонт — работа по устранению неисправности аппарата с восстановлением деталей, требующий полной или частичной разборки аппарата не входящий в регламентные работы по ремонту и обслуживанию оборудования. (Форма оплаты данного ремонта почасовая и определяется индивидуально в зависимости от модели аппарата и конкретной неисправности)

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГТЕХНИКИ

Техническое  обслуживание — это техническое обслуживание оборудование по договору, в течении определенного срока (установленного в договоре), в которое входит:

1.Бесплатный выезд инженера в офис к клиенту

2.Бесплатное проведение диагностических, профилактических и ремонтных работ

3.Замена запасных частей и деталей (стоимость запасных частей и деталей оплачивается отдельно)

4.Приоритет при распределении выездов и скидки на запасные части и детали

В случае необходимости, ремонт  техники в офисе с доставкой  в офис и обратно за наш счет

А также предоставление, во временное пользование, подменного оборудования при возникновении острой необходимости

Инсталляция оборудования — или запуск нового оборудования, стандартный объем работ по введению оборудования в эксплуатацию, выполняется сертифицированным инженером.

Ваша организация может воспользоваться услугами квалифицированного инженерного состава нашей компании по вопросам технического обслуживания и ремонта офисного оборудования

От своевременного и качественного технического обслуживания зависит работоспособность Вашей копировальной техники. Уровень профессиональных знаний наших специалистов позволяет продлить срок ее эксплуатации, тем самым, снизить стоимость владения оборудованием.

Ремонт компьютеров и офисной техники